Unsere Geschichte – und warum wir Versicherungen anders denken

Was 1991 mit einem Schreibtisch, einem Telefon und dem Anspruch nach ehrlicher Versicherungsberatung begann, ist heute die Koppenburg GmbH – ein moderner, digitaler und unabhängiger Versicherungsmakler in Merzig mit einem klaren Ziel:
Versicherungen sollen verständlich, fair und einfach sein – für jeden.

Von der Mehrfachagentur zur modernen Koppenburg GmbH

Gegründet wurde unser Unternehmen 1991 von Ingrid Koppenburg als Versicherungsmehrfachagentur in Merzig.
Schon damals stand im Vordergrund, was viele Kundinnen und Kunden bis heute an uns schätzen: ehrliche Empfehlungen, individuelle Beratung und transparente Lösungen – statt reiner Produktverkäufe.

Der Gedanke war simpel, aber wegweisend:
Nicht die Interessen einer Versicherungsgesellschaft zählen, sondern die des Kunden.

Mit dem Einstieg von Dominic Koppenburg im Jahr 2015 begann eine neue Ära.
Die konsequente Digitalisierung aller Versicherungsprozesse, der Aufbau eines eigenen Kundenverwaltungssystems und die Automatisierung vieler Abläufe machten aus der klassischen Agentur ein zukunftsfähiges Maklerunternehmen.

2016 folgte die Umwandlung in die Koppenburg GmbH, seitdem geführt von Ingrid und Dominic Koppenburg als gemeinschaftliche Geschäftsführer.
Mit der stetigen Erweiterung des Teams und der Einführung moderner Technologien wurde die Basis für nachhaltiges Wachstum geschaffen.

Ein wichtiger Meilenstein war der Umzug im Jahr 2022 in die neuen, modernen Räumlichkeiten in der Ringstraße 6a in Merzig – ein Ort, der Offenheit, Fortschritt und Kundenorientierung symbolisiert.

Ehrlich. Digital. Menschlich.

Heute stehen wir für das, was uns von Beginn an wichtig war – nur in einer modernen Form:
eine familiäre, transparente und kompetente Versicherungsberatung, unterstützt durch digitale Tools und klare Prozesse.

Unsere Arbeitsweise ist fast vollständig digital, aber unser Anspruch bleibt persönlich.
Mit diversen Tools, elektronischer Signatur und papierloser Verwaltung gestalten wir Versicherungsberatung so unkompliziert wie möglich – ohne Papierstapel, ohne Umwege.

Was uns antreibt

Wir glauben, dass gute Beratung dann beginnt, wenn sie verständlich, ehrlich und lösungsorientiert ist.
Deshalb prüfen wir regelmäßig unsere Arbeitsweise, bilden uns fortlaufend weiter und optimieren unsere Abläufe – immer mit dem Ziel, Ihnen die bestmögliche Absicherung und Betreuung zu bieten.

Denn:

Wir verkaufen keine Versicherungen. Wir lösen Probleme.

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